Pour son action sociale, le choix du COS Breizh, au sein de la ville de Cancale, a été entériné de manière démocratique. J’ai souhaité, avec le Directeur des Ressources Humaines, que le choix du prestataire appartienne aux agents. Après avoir été démarchés par plusieurs prestataires en 2015, le COS Breizh s’est imposé comme une évidence pour trois raisons :

• un outil de lien social,

• une proximité qui l’emporte sur les autres propositions à vocation nationale,

• une large palette de prestations accessibles à tous.

La pratique confirme la facilité de contact avec le COS Breizh par ses réponses rapides et adaptées, ses prestations de qualité très appréciées par les agents de la commune. Je constate une individualisation des approches dans la gestion des dossiers qui m’apparaît fondamentale. Le COS Breizh revêt une facette innovante, avec de nouvelles prestations chaque année, qui s’adaptent aux besoins des agents telles que, récemment, des réductions pour le cinéma, les entrées piscine, les chèques culture notamment. Enfin, je souligne la qualité du site Internet, intuitif, ludique, qui permet l’accès aux prestations de manière simplifiée et une réactivité sur les demandes en ligne. Si le choix se posait à nouveau, j’en suis certaine, les agents opteraient pour le COS !

Catherine THOMAS, D.G.S de la Ville de Cancale.